KVKK Aydınlatma Metni
Venüs Çiçekçilik (“İşletme”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan çerçevede işlemekteyiz.
Veri sorumlusu
Venüs Çiçekçilik — Cihangir Mahallesi, Çapraz Sokak No: 21/B, Avcılar, İstanbul — Tel: 0 (541) 137 01 08 — E-posta: venuscicek@gmail.com
İşlenen kişisel veriler
- Kimlik ve iletişim bilgileri: ad, soyad, telefon numarası
- Teslimat bilgileri: alıcı adı, teslimat adresi, teslim tarihi ve not kartı içeriği
- Sipariş bilgileri: seçilen ürünler, tutar ve ödeme yöntemine ilişkin bilgiler
Web sitemiz üzerinden kişisel veri toplanmaz; bu bilgiler, siparişinizi WhatsApp veya telefon üzerinden bize ilettiğinizde tarafımızla paylaşılır.
İşleme amaçları ve hukuki sebepler
Kişisel verileriniz; siparişinizin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi, sizinle iletişim kurulması, ödeme süreçlerinin yürütülmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla, KVKK’nın 5/2-c (sözleşmenin kurulması ve ifası), 5/2-ç (hukuki yükümlülük) ve 5/2-f (meşru menfaat) maddelerine dayanılarak işlenir.
Aktarım
Teslimat bilgileriniz yalnızca siparişinizin ulaştırılması amacıyla teslimatı gerçekleştiren personel veya kurye ile paylaşılır. Sipariş iletişimi WhatsApp (Meta Platforms) altyapısı üzerinden yürütüldüğünden, yazışmalarınız bu hizmetin kendi gizlilik koşullarına da tabidir. Yasal zorunluluk hâlinde yetkili kurumlarla paylaşım yapılabilir.
Saklama süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi yukarıdaki iletişim bilgileri üzerinden bize iletebilirsiniz.